Mantenimiento Preventivo
- Limpieza interior y exterior del CPU, monitor, teclado y mouse.
- Limpieza de cabezales y unidades lectoras.
- Desfragmentación y optimización de discos duros.
- Limpieza y optimización de registros del sistema operativo. Respaldos de Información.
Mantenimiento Correctivo
- Diagnóstico de posibles fallas.
- Revisión y reparación de la falla reportada.
- Reemplazo de partes que fallen (no incluye refacciones)
- Reinstalación y configuración de periféricos y programas.
- Recuperación del último respaldo de su información.
Póliza Bajo Volumen de Equipo de Cómputo
Esta póliza cubre hasta 8 equipos, incluye impresoras.
Incluye Servicios como:
- 2 Mantenimientos al año (No Incluye Refacciones)
- Auditoria & Inventario de Equipos de cómputo & Impresión.
- Plan de Actividades.
- 1 Eventos S.O.S. usted podrá solicitar en 1 ocasión al mes durante la vigencia de su póliza, Asistencia Urgente, esto es , no importando la hora o el día en que lo solicite, usted será asistido telefónica o en su lugar de trabajo por nuestro equipo de Soporte Técnico
- 1 Visita cada quince días por uno de nuestros Ingenieros de Soporte
- Formateo & Instalación de Programas
- Soporte Telefónico L-D. 9AM a 8PM Remoto o en Sitio.
Costo Mensual durante 1 año $2,400.00 + IVA
Póliza Medio Volumen de Equipo de Cómputo
Esta póliza cubre hasta 15 equipos, incluye impresoras.
Incluye Servicios como:
- 2 Mantenimientos al año (No Incluye Refacciones)
- Auditoria & Inventario de Equipos de cómputo & Impresión.
- Plan de Actividades.
- 1 Eventos S.O.S. usted podrá solicitar en 1 ocasión al mes durante la vigencia de su póliza, Asistencia Urgente, esto es , no importando la hora o el día en que lo solicite, usted será asistido telefónica o en su lugar de trabajo por nuestro equipo de Soporte Técnico
- 1 Visita cada quince días por uno de nuestros Ingenieros de Soporte.
- Formateo & Instalación de Programas
- Soporte Telefónico L-D. 9AM a 8PM, Remoto o en Sitio.
Costo Mensual durante 1 año $3,600.00 + IVA
Póliza Alto Volumen de Equipo de Cómputo
Esta póliza cubre hasta 30 equipos (incluye impresoras).
Incluye Servicios como:
- 2 Mantenimientos al año (No Incluye Refacciones)
- Auditoria & Inventario de Equipos de cómputo & Impresión.
- Administración del departamento de Sistemas y Telecomunicaciones.
- Plan de Actividades.
- 2 Eventos S.O.S. usted podrá solicitar en 2 ocasiones al mes durante la vigencia de su póliza, Asistencia Urgente, esto es , no importando la hora o el día en que lo solicite, usted será asistido telefónica o en su lugar de trabajo por nuestro equipo de Soporte Técnico
- Mantenimiento de su Infraestructura de RED (Voz y Datos)
- Formateo & Instalación de Programas Implementación de Nuevas Tecnologías.
- 1 Visita cada semana por uno de nuestros Ingenieros de Soporte.
- Soporte de Aplicaciones Microsoft Office. Todas Las Versiones.
- Soporte Telefónico L-D. 9AM a 8PM, Remoto o en Sitio.