Soporte remoto o telefónico
Para atención de fallas que no impiden su conexión a internet: instalación y reinstalación de aplicaciones, eliminación de virus y malware genérico, configuración de dispositivos, etc.-
No cubre fallas de hardware que por supuesto requieren la presencia física del técnico en el lugar.
Horario de prestación del servicio: Lunes a Domingos, de 0 a 24, Preacordando día y horario.